DCLM.ES · OPINIONES · Salvador García Llanos
La consultora Braintrust, con una amplia trayectoria en el mundo del turismo, ha publicitado unos malos augurios para el sector de la agencias de viajes. Según sus estimaciones, desde ahora hasta 2030, desaparecerán unas tres mil quinientas agencias en el territorio español.
La firma, de analistas especializados en el área de la Experiencia de Cliente, la Inteligencia Competitiva, los Estudios y la modelización cuantitativa, la Transformación Digital, la Optimización de canales y el Control de gestión, conjuga conocimiento, experiencia, metodología, innovación, visión de negocio y orientación a resultados en todos los proyectos. Su tamaño les permite ser flexibles y adaptarse a las necesidades de cada cliente en particular, ofreciendo soluciones a las problemáticas y casuísticas de cada negocio. Manteniendo los principios originales, Braintrust ha consolidado una posición muy sólida en sectores tan diversos como las telecomunicaciones, la banca y los servicios financieros, los seguros, la energía, el turismo y el ocio, la industria y fabricación, las instituciones y administraciones públicas y el retail (un tipo de comercio que se caracteriza por vender al por menor)y distribución, trabajando en proyectos y ayudando a las principales compañías líderes de cada sector. Actualmente, además de en España (Madrid y Sevilla), dispone de oficinas en Brasil, Chile, Argentina y México, desde donde opera en catorce países de Europa, Latinoamérica y Norteamérica.
Ángel García Butragueño, director de turismo de la firma, estima que las oficinas “caerán desde los nueve mil quinientas actuales hasta seis mil, disminuyendo por tanto la red de agencias”.
“Iremos viendo en el futuro cómo desaparecen puntos de venta, que tenderán a especializarse haciendo de los espacios un lugar de inspiración y disfrute, donde la actividad no sea tanto de informar sino de inspirar y recrear las experiencias de los viajeros usando la tecnología al servicio de las personas”, sostiene.
Sobra decir la importancia que han tenido las agencias de viajes en el desarrollo del sector turístico, especialmente en algunos destinos que han ido creciendo y madurando gracias a su concurrencia activa. De acuerdo con estas predicciones, parece que su papel en el futuro va a ser muy distinto.
No obstante, no todo el discurso de García Butragueño es pesimista. Predice que la facturación de aquellas empresas que resistan “será infinitamente mayor y, por tanto, la productividad y eficiencia será notablemente superior”.
“Personalmente pienso que las agencias siguen teniendo su valor diferencial siempre que evolucionen, presten a sus clientes una experiencia única, a través de diferentes canales, ofreciendo alternativas personalizadas para cada cliente y no paquetes en modo masivo, los cuales pueden tener su tiempo contado”, concluye García Butragueño.
De confirmarse este pronóstico, el parque de agencias registraría el mayor derrumbe de la historia. Como ha publicado algún medio especializado, la crisis del Covid-19 trajo consigo una drástica reducción del número de puntos de venta, si bien se trató de un hecho transitorio que parece haberse corregido a medida que se ha ido recuperando el consumo turístico. Cuando el zarpazo de la COVID-19 se llegó a hablar de un cierre de cerca a de cuatro mil agencias.
Según estimaciones de la Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE), la pandemia se llevó por delante un porcentaje aproximado del 25 % de las oficinas del país. Teniendo en cuenta que en España se rondaba la cifra de nueve mil quinientas en 2019, entre febrero de 2020 y finales de 2021 desaparecieron cerca de dos mil cuatrocientas. Sin embargo, muchos de estos cierres fueron temporales, lo que ha permitido volver rápidamente a niveles prepandemia.
Salvador García Llanos
La Dirección General de Tráfico (DGT) puso en marcha desde este viernes, a las 15.00 horas, el dispositivo especial previsto para dar cobertura a los 20,1 millones de desplazamientos por carretera previstos...
PUBLICIDAD
En el 50 aniversario de la gran revista y foro contracultural que fue Ajoblanco, su editor publica Ángeles bailando en la cabeza de un alfiler. La explosión libertaria de 1976-1977: una revisión crítica...
La edad mínima de acceso a la jubilación anticipada voluntaria será de 64 años y ocho meses, siendo obligatorio haber cotizado al menos 35 años para poder acceder a esta modalidad. Si la carrera laboral...
Los próximos 18 y 19 de febrero se celebrará el Congreso Regional del PSOE de CLM con un único candidato a dirigir el partido, el único también ya reconocido en su partido como crítico de Pedro Sánchez...
PUBLICIDAD
Por Marcel Félix, Candidato de Juntas x Castilla-La Mancha al Consejo Ciudadano Autonómico (CCA) de Podemos CLM
La Guardia Civil se ha desplazado hasta el lugar de los hechos, así como una UVI, que solo ha podido certificar el fallecimiento de esta persona.
PUBLICIDAD
PUBLICIDAD
El presidente del Gobierno ha recalcado que el crecimiento económico en España se está haciendo de manera "equilibrada, "modernizando el tejido productivo y cambiando el patrón de crecimiento" a través...
El proveedor era un importante narcotraficante internacional que tenía múltiples antecedentes por asesinato, tráfico de drogas y blanqueo
Artículo de opinión del presidente de Castilla-La Mancha, Emiliano García-Page, con motivo del Día Mundial de la Informática, que se celebra el 9 de diciembre.
El Gobierno de Castilla-La Mancha presenta en la Comisión Europea el proyecto 'Wood4Life' para reactivar la cadena de valor forestal y la actividad del sector de la región.
El número fue cantado a las 11.27 horas en el sexto alambre de la quinta tabla.
Uno de cada tres jóvenes (32%) de entre 16 y 18 años no considera que controlar el móvil o las redes a la pareja sea violencia de género.
Muchos años después de esa Transición y en un terreno cada vez más dominante en la vida social, el fútbol, esos poderes tienen un hábitat determinante, el palco del estadio Bernabéu.
Si existiera una alerta roja en la política española hace tiempo que se habría encendido ante sus enormes dosis de desvergüenza y cinismo. El Partido Popular ha mentido y miente en la gestión de todos...
Los expertos coinciden en que no hay que ser alarmistas pero tampoco ignorar la amenaza que supone esta tecnología.
Según la ministra, Isabel Rodríguez, servirá para "combatir" a aquellas comunidades que no cumplen con la Ley de Vivienda, como la Comunidad de Madrid.
García-Page y la consejera de Igualdad, Sara Simón, acompañados por el alcalde de Munera, Desiderio Martínez, y por la directora del Instituto de la Mujer, Lourdes Luna, han hecho entrega de cinco reconocimientos...
Así se ha pronunciado la consejera Bárbara García a preguntas de los medios después de que el ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, anunciase este martes que ya está "listo"...
"Hoy es un día para reconocer y agradecer al tejido empresarial de Castilla-La Mancha su apuesta por los valores que construyen la marca de nuestra región, como la innovación, la apertura de nuevos mercados...
Sigue en directo toda la actividad de nuestras Cortes
Plenos, Comisiones y comparecencias de portavoces en conferencias informativas.
"Estoy muy satisfecho con los resultados y también con el porcentaje de participación de la comunidad universitaria".
Delegada del Gobierno, Milagros Tolón:Ya llevamos 42, dos en nuestra región, y es importante seguir visibilizando, trabajando los 365 días del año, no quedarnos solamente en las manifestaciones, los manifiestos...
La consejera de Economía, Empresas y Empleo, Patricia Franco, ha destacado que las exportaciones de Castilla-La Mancha han batido récords en los nueve primeros meses del año.
Las investigaciones se iniciaron cuando una vecina de una localidad albaceteña denunció ante la Benemérita que había detectado en el teléfono móvil de su hija, de 12 años, contenido pornográfico explícito.
El Diario Oficial de Castilla-La Mancha (DOCM) ha publicado hoy, día 2 de noviembre, la orden de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes, por la que se regula el desarrollo de la prueba de acceso...
Emiliano García-Page, ha presidido en Mira la Mesa de Coordinación del Plan de Recuperación del municipio tras la DANA. El consejero de Fomento ha remarcado que todo este trabajo "debe de tener esa doble...
Aprobada la convocatoria de 2025 para atender a familias numerosas de Castilla-La Mancha con un presupuesto de 7,2 millones de euros.
El jefe del Ejecutivo también se ha referido a la foto de familia que han protagonizado todos los presidentes autonómicos junto con el Rey Felipe VI, destacando que hayan participado la unanimidad de todos...
"Un importante grupo criminal dedicado a la distribución de sustancias psicotrópicas en las localidades de Abenójar y Corral de Calatrava".
Patxi López considera "una realidad" que el PP tiene información de algunos jueces. García-Page le dice a Pedro Sánchez: "Si lo dice es que puede demostrarlo, si no sería un bulo". Feijóo ve "gravísimo"...
El consejero de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital, Juan Alfonso Ruiz Molina, ha indicado que, para ello debe garantizar la igualdad en la prestación de los servicios públicos...
Sobre el problema de la vivienda, ha propuesto los terrenos de los hospitales que en la Comunidad Autónoma se han quedado o se quedarán vacíos tras las mudanzas a nuevas instalaciones --situados en Toledo,...
DCLM.es. se reserva todos los derechos como autor colectivo de este periódico y, al amparo del art. 32.1 de la Ley de Propiedad Intelectual, expresamente se opone a la consideración como citas de las reproducciones periódicas efectuadas en forma de reseñas o revista de prensa. Sin la previa autorización por escrito de la sociedad editora, esta publicación no puede ser, ni en todo ni en parte, reproducida, distribuida,comunicada públicamente, registrada o transmitida por un sistema de recuperación de información, ni tratada o explotada por ningún medio o sistema, sea mecánico, fotoquímico, electrónico, magnético, electro óptico, de fotocopia o cualquier otro en general.
