La importante labor de la Teleasistencia

Esto supone que, respecto al año anterior, se ha producido un incremento de un 13,7%de beneficiarios, tal y como ha destacado el consejero de Salud y Bienestar Social, Fernando Lamata, durante su visita al Centro Base, ubicado en Guadalajara.

Lamata, que ha estado acompañado, entre otros, por el presidente provincial de Cruz Roja, Francisco Javier Senent, y el delegado de la Junta en Guadalajara, Luis Santiago Tierraseca, ha señalado que “los servicios sociales y la atención a quien más lo necesita siguen creciendo incluso en época de crisis, recordando que desde el Gobierno del presidente Barreda se invertirán, en los tres próximos años, 21 millones de euros en este programa”.

Además, el consejero ha puesto en valor el reto que el Gobierno regional se ha marcado con el Plan de Salud y Bienestar Social 2010-2020, porque “entendemos que los cuidados deben tener una continuidad, y en ello venimos trabajando especialmente desde que se creara esta Consejería”.

Por su parte, Senent ha destacado el esfuerzo de los 100 trabajadores y 3.000 voluntarios que forman parte de este programa y que, ha asegurado, “materializan el deseo de la Junta con quienes lo necesitan”.

ATENCIÓN EN OCHO SEGUNDOS

La Teleasistencia es una prestación que, a través de un dispositivo permite, mediante la instalación en el domicilio de terminales telefónicos conectados con un centro receptor de avisos, la atención permanente de las personas en situaciones de emergencia, teniendo como fin ofrecer a las personas mayores la seguridad de ser atendidos de manera inmediata, ante cualquier emergencia o accidente que les ocurra en el hogar.

De hecho, según los datos de Cruz Roja, el tiempo medio de demora en la atención es tan sólo de 8 segundos, lo que da sentido al esfuerzo que el Gobierno regional viene realizando en los últimos años en este programa.

La instalación del equipo en el domicilio, puesta en funcionamiento, reparación y mantenimiento del mismo, se hace sin coste alguno para el usuario al que se enseña su uso y funcionamiento. Ofrece atención inmediata y adecuada a las alarmas en caso de emergencia, en cualquier momento del día o de la noche durante todos los días del año.

También se hace un seguimiento de la persona que utiliza el servicio mediante llamadas telefónicas y visitas domiciliarias para evaluar su situación; control de ausencias domiciliarias; recordatorio de datos importantes como toma de medicación y realización de gestiones, utilizando "los avisos de agenda personalizados" o aviso a familiares o personas de contacto del usuario en caso de emergencia.

El objetivo de la Teleasistencia es posibilitar la permanencia en su domicilio a las personas necesitadas de apoyo, evitando internamientos innecesarios; complementar y compensar la labor de la familia cuando ésta, por razones diversas, tiene dificultades para prevenir situaciones de necesidad que conlleven deterioro personal o social; y apoyar y desarrollar las capacidades personales para la integración en la convivencia familiar y comunitaria.

MÁXIMA COBERTURA Y MEJORAS CONSTANTES

La gran aceptación que tiene el servicio de Teleasistencia en Castilla-La Mancha está llevando a que su demanda experimente un gran crecimiento.

Así, 832 municipios, de los 919 que componen la región, cuentan ya con este servicio con la implantación de 32.245 terminales, lo que supone que la teleasistencia llega al 90% del total de las localidades castellano-manchegas, lo que sitúa a la región como la segunda de España en cuanto a la cobertura de este tipo de dispositivos.

Por otro lado, la central de Teleasistencia se encuentra en proceso de mejora que, además de incluir 13 trabajadores más, permitirá incrementar el número de beneficiarios.